ChatGPT Ads começou a rodar no Brasil oficialmente no dia 06 de agosto. A Hangar Digital já foi voando testar a novidade. Neste conteúdo, compartilhamos nossas primeiras impressões e os principais aprendizados do ChatGPT Ads para ajudar você a entender se vale a pena anunciar na plataforma.
- Como funcionam os anúncios no ChatGPT Ads;
- Resultados dos testes com o ChatGPT Ads;
- Vale a pena anunciar no ChatGPT Ads?;
- Por onde começar.
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Reunimos neste vídeo as principais informações e impressões da Hangar Digital sobre o ChatGPT Ads. Dê o play para conferir o conteúdo completo ou continue a leitura abaixo.
Como funcionam os anúncios no ChatGPT Ads
Como era de se esperar, mais cedo ou mais tarde, o ChatGPT (8º site mais acessado do Brasil) iria começar a rodar anúncios. Começou em fase de testes no EUA em fevereiro desse ano e agora chega oficialmente no Brasil.
A parte mais importante: o anúncio não interfere na resposta da IA. Ele aparece separado da resposta gerada pelo ChatGPT, identificado com o selo “Anúncio”. Isso significa que a sua marca pode aparecer até 2 vezes na mesma conversa, de forma orgânica (na resposta) e pago por meio do anúncio. Ou até mesmo depois de um concorrente.
Os formatos disponíveis de anúncio no ChatGPT Ads são:
- Anúncio de texto com imagem em miniatura;
- Anúncio de carrossel de produtos.
Também existem algumas restrições de exibição: temas sensíveis, como saúde, saúde mental e política não exibem anúncios. Os anúncios também não são exibidos para quem tem o plano pago do ChatGPT como Plus, Pro, Business, Enterprise e Education. Os anúncios só aparecem no Plano Gratuito ou Go.
A plataforma de configuração lembra bastante o Google Ads, mas ao invés de palavras-chaves, você direciona os anúncios por dicas de contexto, para indicar em quais situações seu produto ou serviço pode ser relevante. A tabela abaixo ilustra a comparação com o Google Ads:
| Critério | Google Ads | ChatGPT Ads |
|---|---|---|
| Como você segmenta | Palavra-chave que a pessoa digita | Contexto da conversa que a pessoa descreve |
| Exemplo | Palavra-chave: “hotel em São Paulo” | Dica de contexto: “profissionais viajando a trabalho para eventos no Expo Center Norte que precisam de hotel 4 estrelas nas proximidades” |
| Lógica de entrega | Correspondência com o termo buscado | As dicas orientam a correspondência, mas não são regras exatas, o contexto da conversa decide |
Como funciona a segmentação
- É possível importar públicos com listas exportadas de CRM (RD Station, HubSpot e outras plataformas), para incluir ou excluir contatos para as campanhas;
- Não existe segmentação demográfica: nada de filtrar por idade ou gênero.
Resultados dos testes com o ChatGPT Ads
Agora vamos ao que importa: os números. Nos testes iniciais da Hangar, registramos:
- Taxa de cliques (CTR) acima de 5%;
- CPC (Custo por clique) bem baixo, em relação ao Google Ads (alguns cliques custaram centavos).
Importante: para rodar uma campanha no ChatGPT Ads, a verba mínima diária é R$40,00. Ao utilizar a maximização de lance por custo por clique, a plataforma recomendou até R$ 14 por clique, mas, na nossa experiência, não chegou a atingir isso.
Uma coisa prática é que dá para usar o próprio ChatGPT para criar os anúncios, gerenciar as campanhas e montar relatórios. Falando em relatórios, não espere algo muito detalhado. Os relatórios são bem pouco transparentes: você consegue saber de qual anúncio veio o clique, porém não consegue identificar o contexto da conversa em que ele apareceu.
Vale a pena anunciar no ChatGPT Ads?
Sim, se tiver uma verba de teste disponível, vale a pena rodar no ChatGPT Ads. Especialmente para marcas que já tem algum resultado organicamente nas respostas, nesse cenário sua marca pode aparecer 2x.
Lembrando que áreas de saúde, sáude mental e política não exibem anúncios.
Onde talvez não compense: B2B de alto ticket. Como falamos, os anúncios só aparecem para quem usa o plano gratuito ou o Go. Se seu público usa o ChatGPT de maneira profissional, provavelmente tem um plano corporativo já e justamente nesses planos os anúnicios não são exibidos. Nesse caso, nós podemos te ajudar a posicionar organicamente também 😉
Por onde começar
Quer descobrir se o ChatGPT Ads faz sentido para a sua marca? A Hangar pode planejar o teste, criar e acompanhar suas campanhas e também trabalhar o posicionamento orgânico da sua empresa nas respostas das IAs.
Fale com nosso time e coloque sua marca nessa nova rota.
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